1. Accettate ordini internazionali?
Si accettano ordini su questo sito web (rubyredtoys.com/it) solo per spedizioni in Italia. Per i clienti provenienti da altri paesi, si prega di visitare il nostro sito web globale rubyredtoys.com. La spedizione in Italia avverrà tramite le nostre strutture di Hong Kong. Il cliente è tenuto a pagare tutti i dazi e le tasse locali eventualmente sostenuti, come richiesto dall'ufficio doganale locale o dalla società di corriere, prima di ricevere gli articoli.
2. Quanto costa la spedizione?
Dopo aver premuto il pulsante di pagamento nella pagina web del carrello, puoi trovare l'importo delle spese di spedizione.
3. Quali sono le modalità di spedizione?
Gli ordini verranno spediti tramite corriere o EMS (servizio di posta espressa). Riceverai una notifica via email il giorno in cui il tuo ordine verrà spedito. Il numero di tracciamento può essere trovato nella cronologia degli ordini. Accedi al tuo account per visualizzare la cronologia degli ordini.
4. Entro quanto tempo verrà spedito il mio articolo?
Salvo diversa notifica, altrimenti tutti gli articoli vengono generalmente spediti nei 2-3 giorni lavorativi successivi, dopo che abbiamo effettivamente ricevuto il pagamento completo. RubyRedToys.com esegue transazioni in tempo reale. Questo sito funziona principalmente in base agli ordini effettuati rispetto al nostro stock effettivo disponibile.
5. Puoi etichettare gli ORDINI INTERNAZIONALI con un valore inferiore?
Per garantire consegne regolari senza problemi doganali o ritardi, dobbiamo dichiarare tutti i pacchi con i loro veri valori elencati. Il cliente dovrà saldare personalmente tutti i dazi e le tasse locali applicabili, se presenti, per ricevere tempestivamente gli articoli ordinati.
6. RubyRedToys.com può inviare ordini al mio indirizzo in una lingua diversa dall'inglese?
Si certo. È meglio se puoi fornirci il tuo indirizzo nella tua lingua, come cinese, coreano, giapponese, rissiano ... ecc. Basta inviarci un'e-mail per ricordarci il tuo indirizzo nella tua lingua dopo aver completato l'ordine. Grazie!! Vantaggio: il tuo ufficio postale locale può consegnarti i pacchi in modo più rapido ed efficiente.
7. Qual è la condizione dei tuoi articoli?
Tutti gli articoli che vendiamo sono nuovi. Tutti gli articoli sono conservati in un ambiente privo di fumo, animali domestici e umidità controllata.
8. Come imballate i miei ordini?
Tutti gli articoli sono ben confezionati con scatola di cartone, carta antipolvere e sacchetto di plastica o in contenitori di plastica. Inoltre, al fine di aumentare il valore collezionabile e aiutare i collezionisti a conservare meglio i propri oggetti, tutti gli articoli del set di tessuti sono confezionati individualmente nella propria scatola individuale.
9. Quale forma di pagamento accetta RubyRedToys.com?
Accettiamo pagamenti online tramite PayPal.com (comprese le principali carte di credito) e puoi utilizzare la tua carta di credito direttamente tramite PayPal Payment Gateway.
10. Non hai un conto PayPal?
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